dts音效大师版本升级后的困惑

linqisheng · 发表于 2018-4-20 19:12

13.3以前的版本转的音乐大部分能播放，升级版本后，转的音乐动不动就放不了，怎么回事？q5车

dts007 · 发表于 2018-4-20 19:48

这个问题不可能是因为软件升级造成的哈，你应该重点从下面几方面查找原因：
1、检查是不是sd卡曲目超出设备支持的曲目数量限制了，包括播放列表支持的最大文件数、sd卡支持最多的文件夹数、每个文件夹最多支持的文件数都是有限制的，具体多少看一下你的车载说明书就明白了。因为，你一直在制作，那么sd卡里面的曲目就会越来越多，最后可能找出文件总数、播放列表里面的曲目数、文件夹数都可能超出限制，最后造成无法播放。
2、检查是软件的工作磁盘的空间是不是够，如果不够，会造成无法正常进行格式转换的，解决方法是进入软件设置，选择一个磁盘剩余空间大的本地硬盘分区（记住一定要是本地硬盘，千万不能选移动硬盘，否则可能造成转换失败），然后确定即可。

还有问题，联系软件在线客服帮忙解决。

dts007 · 发表于 2018-4-21 03:18

另外，新版本必须在win7或以上系统使用，也就是说不能在XP系统中使用了，下载的软件压缩包里面有特别说明，如果你是xp操作系统，你打开软件也有特别提示，因为新版本加入的高清母带SACD光盘曲目抓取，dff，dsf格式转换等等功能，编码器和解码器都升级了，请千万注意这一点，谢谢！

疯狂发烧 · 发表于 2018-4-21 07:56

楼主多半是操作系统问题，新版xp系统不能使用了，否则不能转换，有相关提醒信息的。

linqisheng · 发表于 2018-4-21 14:32

我使用最新win10

dts007 · 发表于 2018-4-21 14:35

linqisheng 发表于 2018-4-21 14:32
6 `& f7 P+ g5 {我使用最新win10

需要帮助，请你联系客服，好吗？我们的客服随时在线，已经给你发送邮件，也不知道你的邮箱是不是正确的，其余方式都联系不上，谢谢！

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